FAQs

O datumu isporuke

Općenito, vrijeme isporuke uzoraka je oko 15 radnih dana.

O kvaliteti proizvoda

Naša kompanija ima kvalitetan sistem upravljanja kvalitetom. Dobili smo ISO9001、ISO4001、ISO45001、CE i preko 80 patentnih sertifikata.

O proizvodu

Imamo sve vrste ERV, ERV sa predgrijavanjem i predhlađenjem, ERV sa odvlaživanjem, ERV sa ovlaživanjem, HRV i tako dalje. Ako imate bilo kakav zahtjev, možemo vam prilagoditi.

Instalacija

Ako trebate, možete kontaktirati naše osoblje za korisničku podršku kako bi vas uputili u instalaciju ili možete pogledati sljedeći video o instalaciji.

O postprodajnom servisu

U normalnim okolnostima, u slučaju štete koja nije ljudska, nudimo vam besplatnu garanciju kvaliteta u trajanju od jedne godine.Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se našoj službi za korisnike.Ukoliko je garantni rok prekoračen ili je proizvod veštački oštećen tokom garantnog roka, obezbedićemo plaćene rezervne delove i druge usluge.